お知らせ

GW(5/1~5/5)の事務局お休みのお知らせ

2021年04月30日 09:30

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 GW期間中の5月1日(土)~5月5日(水)はお休みとさせていただきます。 期間中のお問い合わせは、お問い合わせフォームでのみ受け付けております。 期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月6日(木)より順次対応させていただきます。 みなさまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます...

メールサーバ不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ

2021年04月28日 16:00

日頃よりsandwichをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 メールサーバの不具合により、sandwichからの一部のメールが送信できないという障害が発生いたしました。 ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 現在はサーバの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。   該当期間、影響範囲の詳細につきましては引き続き調査中で...

【復旧済み】Twitter連携の不具合のお知らせ

2021年04月17日 23:04

本日、下記の不具合が発生しておりました。現在は正常にログインが可能です。 ■事象 Twitter社の障害により、Twitterを利用し連携されている方のアカウントでログインが正常に行えない ■発生時刻 4/17(土)10:00頃〜20:42 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、sandwichをよろしくお願い致します。...

Twitterログイン不具合のお知らせ

2021年04月17日 14:08

Twitter社の障害により、Twitterを利用して連携されている方のアカウントにおいて、サイトにログインできない、リターンのお申込ができない不具合を確認しております。 ご不便をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ※Facebook、メールアドレスで会員登録されているアカウントは問題なくご利用いただけます。 Twitter障害復旧までにお申込...

プロジェクトオーナー規約一部改定のお知らせ(2021年4月22日より)

2021年03月22日 16:10

平素は、sandwichをご利用いただき、まことにありがとうございます。 この度、2021年4月22日(木)より、sandwichのプロジェクトオーナー規約を一部改定いたします。    現在ご登録いただいているお客様は、お手続きの必要なく引き続き当サービスをご利用いただけます。 今後ともsandwichをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。   ...

年末年始の事務局お休みのおしらせ(12/26~1/3)

2020年12月22日 09:00

12月26日から1月3日は誠に勝手ながら事務局はお休みさせていただきます。 メールによるお問い合わせについては1月4日以降にご返信いたします。 本年もたくさんの皆さまにご支援いただき誠にありがとうございました。 来年もさらに大分を盛り上げるべく、様々なプロジェクトを発信して参ります。 何卒よろしくお願いいたします。   sandwich事務局  https://sand...

お盆の事務局お休みのお知らせ

2020年08月12日 09:00

8月13日および14日は誠に勝手ながら事務局はお休みさせていただきます。 メールによるお問い合わせについては8月17日以降にご返信いたします。 よろしくお願いいたします。 ...

システム障害の復旧のお知らせ

2020年05月28日 16:00

平素よりsandwichをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 5月27日夜頃よりWEBサイトにシステム障害が発生し、 一部のサービスをご利用いただけない期間がございましたことについて ご報告申し上げます。 利用者の皆様にはご不便、ご迷惑をお掛けましたことをお詫び申し上げます。 5月28日午後1時30分時点でシステムは復旧しておりますので 現在は通常どおりにご利用いただけま...

5/31までの手数料減額適用期間に変更はありません

2020年05月26日 12:00

sandwichは、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく、 緊急事態宣言中のエントリー分において、 一部対象となるプロジェクトに関して、審査のうえ、 通常、クラウドファンディングの達成金額から20%頂いている 手数料を10%に減額を実施しています。 政府より緊急事態宣言の解除が発表されましたが、 現在の5月31日まで適用期間に変更はありません。 エントリーをご検討されている...

緊急事態宣言延長に伴う、手数料減額期間についてのお知らせ

2020年05月05日 12:00

sandwichは、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく、 緊急事態宣言中(5月6日まで)のエントリー分において、 一部対象となるプロジェクトに関して、審査のうえ、 通常、クラウドファンディングの達成金額から20%頂いている 手数料を10%に減額を実施していますが、 この度、緊急事態宣言期間が延長されたことを受け、 実施期間を5月31日まで延長を致します。 また、今後は緊急...

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